Возврат и гарантии
Наша продукция прошла добровольную сертификацию с подтверждением соответствия в рамках технических регламентов Таможенного союза и соответствует требованиям ГОСТ 27002-86 Пп.3.12, 3.23,3.24 (посуда из коррозионно-стойкой стали). По вашему запросу, мы готовы предоставить декларацию о соответствии.
Мы уверены в качестве нашей продукции и предлагаем бесплатный возврат или обмен товара.
Если:
• Товар не подошел или не понравился;
• Повредили при доставке;
• Передумали покупать.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 100 лет с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Возврат или обмен товара осуществляется за счет покупателя.
Срок эксплуатации изделий в соответствии с рекомендациями производителя не ограничен.
Упаковка.
Мы стараемся бережно относиться к упаковке, но это не всегда получается у транспортных компаний. Просим относиться к этому с пониманием. Мы не продаем упаковку. Упаковка нужна только для сохранности термобутылок во время транспортировки, поэтому на упаковке допустимы повреждения и служебная маркировка. Претензии по качеству упаковки не принимаются.
Рекомендациями производителя по применению.
Перед первым использованием новую термобутылку необходимо тщательно вымыть тёплой водой и высушить в разобранном состоянии.
1. Для использования нужно снять пробку.
2. Наполнить термос и плотно закрыть пробку.
Рабочий диапазон внутренней температуры использования термобутылки: -0 +100С.
Рабочий диапазон внешней температуры использования термобутылки: -60 +60С.
Во избежание повреждения и размораживания не используйте термобутылку на морозе длительное время с замерзающей жидкостью внутри.
Совет 1: Рекомендуется заполнять термос не более чем на 5 см до края горлышка.
Совет 2: Для максимально сохранения высокой температуры рекомендуется предварительно прогреть внутреннюю колбу горячей водой в течение 1 минут. Для сохранения холода – остудите внутреннюю колбу холодной водой.
Запрещается использовать термобутылку в микроволновой печи и на открытом огне.
Уход и чистка термобутылки (внутренняя колба, корпус и пробка).
Вымыть теплой водой с применением средства для мытья посуды и мягкой губки. Можно применять щетку (ёршик) для внутренней полости. Ополоснуть, высушить мягкой тряпкой или оставить в открытом состоянии до высыхания.
Только ручная мойка! Производитель не гарантирует сохранность внешнего вида изделия при мытье в посудомоечной машине.
Внимание!
Запрещено применение жесткой губки, абразивных веществ и чистящих средств, веществ включающих в свой состав хлор, растворители, керосин и т.п.
Не сушите термос на горячих поверхностях или слишком близко к источнику тепла: плите, обогревателям, открытому огню и т.п.
Строго воспрещено использовать термобутылку для следующих веществ:
– Сухой лед или газированные напитки: образовавшееся давление внутри может повредить термос.
– Молочные продукты и фруктовые соки: при хранении в течение длительного времени они могут портиться, выделяя газ; давление может повредить термос.
– Горючие вещества, растворители, щёлочи и кислоты, особенно серная и соляная.
ВНИМАНИЕ!
• Избегать ударов и падений термобутылки на твердую поверхность. Это может привести к вмятинам и разгерметизации вакуумной колбы.
• Во избежание потери качества внешнего вида не храните и не переносите термобутылку вместе с твердыми предметами, которые могут поцарапать поверхность.
• Во избежание потери качества внешнего вида избегайте длительного хранения термобутылки под прямыми солнечными лучами.
Данная гарантия не распространяется на аксессуары и комплектующие или неисправности, возникшие вследствие переделки, изменения конструкции либо любых других повреждений. Применение посудомоечной машины приводит к аннулированию данной гарантии.
